سياسة الخصوصية لشركة رؤى للتمليك
مقدمة
نحن في شركة رؤى للتمليك نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. نؤكد أن بياناتك تُدار وفقًا لأعلى المعايير وأفضل الممارسات لضمان الخصوصية والأمان.
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية من زوار موقعنا بعدة طرق تشمل:
- عند تعبئة النماذج الإلكترونية: مثل نموذج الاتصال أو طلب استشارة.
- عند الاشتراك في خدماتنا أو النشرات البريدية.
- من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
المعلومات التي قد يتم جمعها:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوانك أو موقعك الجغرافي.
- أي معلومات إضافية تقدمها عند التواصل معنا.
2. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: مثل الرد على استفساراتك أو تلبية طلباتك.
- تحسين تجربة المستخدم: لتحسين محتوى موقعنا وتطوير خدماتنا.
- التسويق: لإرسال عروض أو معلومات حول خدماتنا (بموافقتك).
- الأمان: لحماية الموقع من أي محاولات غير مشروعة أو خبيثة.
3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن نحترم خصوصيتك ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك: عندما تمنحنا تصريحًا واضحًا لمشاركة بياناتك.
- لأغراض قانونية: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو اللوائح.
- مع مقدمي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات (مثل مزودي البريد الإلكتروني)، على أن يلتزموا بسياسات الخصوصية.
4. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التعديل. تشمل التدابير الأمنية:
- تشفير البيانات أثناء نقلها.
- تخزين المعلومات على خوادم آمنة.
- إجراء فحص دوري لضمان أمان النظام.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تساعدنا هذه الملفات في:
- تذكر تفضيلاتك على الموقع.
- تحليل كيفية استخدامك لموقعنا لتحسين الأداء.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك.
6. حقوق المستخدمين
تضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا حقوقك التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تحديث بياناتك: يمكنك تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- طلب الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا.
- الاعتراض على الاستخدام: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
للممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@roaa-ksa.com.
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتماشى مع التغيرات القانونية أو التقنية. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات هامة من خلال تحديث هذه الصفحة أو إرسال إشعار مباشر.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@roaa-ksa.com
- رقم الهاتف: 0569202024
ختام
نشكرك على ثقتك في شركة رؤى للتمليك. نلتزم دائمًا بالحفاظ على خصوصيتك وتوفير تجربة آمنة ومميزة على موقعنا.